产品项目计划书
摘要：
配音越来越多的被广泛应用到各行各业中，通过网上找配音的行业有：影视广告公司、铁路轨道交通、翻译公司、儿童早教机厂家、PPT制作公司、企业、学校、智能家居、软件语音、咨询培训公司、动画片声音制作、电视台外包业务等。
目前国内有正规注册的配音公司多达3000多家，规模化年营业额4000万以上的约50-80家（26亿/年）； 年营业额150万-800万的约2800家（140亿/年）；未注册的个人机构约6000家，年营业额10万-20万（9亿/年）；共计市场份额约 175亿/年。
在可预期的未来，终会有一家互联网配音平台将统一配音市场。需要配音的厂家或者个人都在此平台购买配音服务，播音公司或者播音员都入驻此平台给客户提供服务。有效减少沟通成本。
一、问题分析
1.1问题的提出：
1.1.1播音员诉求
伴随着经济文化全球化的大格局，包括电影、电视剧、动画片在内的影视作品在世界范围内的流通越发频繁。中国每年从国外引进的影视作品数量惊人，这些引进的影视作品大部分还是需要译制的，译制片配音成为必然结果，不仅仅是影视作品，配音也越来越多的被广泛应用到各行各业中。
出于对配音的热爱，我选择了做一名配音员，然而现在还没有一个专业的配音中介平台，在现实中总有一个又一个的问题出现，当我把问题一个个解决、确认之后真正能录音的时间少之又少。
如果有一个专业的中介平台，前期中介就可以将与客户所产生的沟通工作做好，其次再把客户的需求讯息整合并传达给我，并且平台能够稳定接单量，减少海选以及返工，还能协助配音员优化时间管理，保证配音量，而配音员只用根据后台管理来作业就行，可以直观的看到我还有几个打了款在等成品的任务、哪些是要出样的，能够清楚的分配好时间与统计收入，这对配音员是一件帮助特别大的事情。但由于这种中介平台良莠不齐，假如我挑到一个不专业的中介，不仅没能帮到我的忙反而还会更加浪费时间。这也就是为什么有很多配音员会选择自己雇一个助理，就是因为一方面可以解决上面所述的沟通问题，另一方面自己也可以参与剪辑与监听。
再者就是价格问题，由于多层利益化的关系，配音员到手的价格并不高，也可以说是几层利益里面最少的一份。如果有一个平台能够提升收益，我相信会有很多配音员乐意到这个平台来谋求更多的机会。
还有一个问题就是，我国还有许多优秀的声音，有的就是天生的配音员，然而苦于没有一个专业的平台，使得他们不能承接更好更优质的稿件，加上客户对象的限制，他们的声音也不能够在更好的平台播送。如果有这么一个专业的平台能够对接高端客户群体，也将会是配音员提升自己的机会。
男声播音员的自述（网配单王）:
在现在人才济济的市场上，我选择做一名全职网配播音员，365天都能接单，作为全职，我更在意平台是否能够给我带来稳定的单量。其次当客户成品录完后，假如成品和样音一样，只是客户后期要求改了风格，那么平台又有什么机制能够解决这个问题？至于要与客户直接沟通，个人觉得播音员与客户直接沟通，客户对播音员反而更友好，只要平台有单量。
1.1.2客户诉求
客户要录音是刚需，为了能够找到声音满意且价格又实惠的，往往会货比三家，多次试听样音。假如有一个专业的平台，能保证配音员的水准及配音质量，价格在可接受范围之内，且能更快速更准确的让客户找到需要的声音。真心的站在客户的角度，真心的为客户着想，当把自身劣势转换成优势，当把客户当作自己的亲人去关心去关怀时，承诺“以客户诉求为始，以客户满意为终”那么平台的单量自然会有保证。
1.1.3中介诉求
随着百度推广费用逐年上涨，不断提高中介运营成本，中介与个人作坊合作，价格不统一，逐渐导致客户的海选习惯。客户的心理就是，市场中配音公司多如牛毛且出样免费我可以货比三家，听听不同公司的样音之后再下定夺。然而同样的声音，不同的中介就会出现不同的价格，常常需要议价，因此海选、议价则占据了平台客服大量的工作，往往出了样之后就石沉大海。正因为如此，客服难以培养，谈单累，成功率低使得配音这一行业逐渐成为夕阳产业。
1.2国内配音市场现状
网络配音员越来越多，表面上看配音资源越来越多，但是我们要从更加深远的影响来分析，我们就会看到一个更加实质上的问题就是配音质量的良莠不齐，配音市场价格的混乱， 行业收入低，优秀人才太难找，这样会更加影响我们配音行业的核心质量的。其实对配音行业来说这样的形式就是一个很大的潜在危机。
配音越来越多的被广泛应用到各行各业中，通过网上找配音的行业有：影视广告公司、铁路轨道交通、翻译公司、儿童早教机厂家、PPT制作公司、企业、学校、智能家居、软件语音、咨询培训公司、动画片声音制作、电视台外包业务等。
目前国内有正规注册的 配音公司多达3000多家，规模化年营业额4000万以上的约50-80家（26亿/年）； 年营业额150万-800万的约2800家（140亿/年）；未注册的个人机构约6000家，年营业额10万-20万（9亿/年）；共计市场份额约 175亿/年。
因行业特性，只要有播音资源，不限地区，在任何地方都能接单，成品只需在网上传输完成，在网上个人小作坊，未注册的，也非常多，通常是从中介公司拿资源出来，独自经营。市场乱象繁杂，配音中介太多，正规的配音公司与小工作室，在价格上不断的抗衡，客户会不断受教育，中介的利润已经逐年降低，目前声博的价格处于中低端位置。
1.3国内配音市场存在的问题
1.3.1从业人员良莠不齐
面对不同的文稿，客服能力各异，并非每次都能靠主观意识推荐合适的播音员。
1.3.2价格不公正透明
客户不会主动透露预算，客服也是猜客户预算，来挑选播音员发送给客户。
如推荐的播音员，刚好符合客户的心里价位，声音又满意，才能达成选择。
1.3.3在网上难以找到合适的配音公司
客户在一家配音公司未找到合适声音，就需要再去找。如果找3家海选，那么须把要求重新说3遍。
目前国内配音缺乏品牌性，客户也不知道哪一家公司是大的，是好的，所有配音公司，都是网配形式，客户只能听到声音，看网站主观选择。
品牌性例如：我们想到要吃汉堡就会马上想到麦当劳，我们想去买洗发水，就会想到海飞丝，这就是行业的品牌性。
1.3.4沟通不畅
客户对配音的要求，须经客服转述播音员，在转述过程中内容意思表达不清楚，会有偏差，导致播音员没有按照客户的准确要求去做，严重影响配音质量。
客户并非专业，也不懂专业提出来配音要求，只会大概说一下自己想要的效果感觉，如果播音员与客户之间对话沟通要求，就会比中介说的更加的准确。
1.3.5客户与播音员互相不了解
客户对播音员的了解来自于中介的诉说，也不了解播音员完成时间，并且中介自己对播音员也没有充分了解，就会产生中介不能确定播音员能否在规定时间内完成作品。
大家对双方的时间，都是在网上完成，对于时间空间均不了解，客户是通过长期合作，对每个播音员的了解，判断他大概什么时候能录好成品。
1.3.6议价过程繁琐
配音市场价格的混乱，同样的声音，在不同的中介会出现多种不同的价格，常需要议价。
综上所述现配音机构大都以中介形式作业，虽然目前利润可观，配音公司都在争先烧广告流量，行业上升瓶颈日益突显，存在效率低下，交易流程繁琐，价格恶性竞争等弊端，逐渐走上了自我消亡之路。
1.4如何解决此问题？
1.4.1参考国外成熟的配音平台
国外已有配音平台包括：
www.fiverr.com
优点：Fiverr，它是一个个人技能展示平台。在这个平台上，卖方可以展示自己在某些方面的技能，表现出自己会做什么。
它更偏向于多媒体，分类非常广泛包括：绘图与设计、在线市场、写作与翻译、视频与动画、音乐与视频、编程与技术、广告、商业、生活、乐趣与奇异、礼物、情人节、其它等。而且每个大类下面还有若干小类，二级分类差不过已经足够了，无法分类的都放到“其它”里了。
二级分类也十分醒目，都是一些流行的标签，还可以根据多种方式进行显示，例如：推荐的、好评的、有快递的、有视频的、刚创建的，还包括“图文”或“列表”两种展示方式。
缺点：搜索不能直接搜索配音员。
www.voices.com
优点：服务播音员，页面简洁，有大量的配音资源，分类细致明确包括：有声读物
业务、动漫图书、纪录片、教育篇、互联网、电影预告片、播客、无线电话、电视机、电子游戏
www.voicebunny.com
优点： Voicebunny：专业配音威客平台是一个提供专业的商业视频配音服务，拥有专业的配音设备，完善的配音服务可以帮助任何类型的配音项目快速提高专业语音的平台。
Voicebunny平台的使用分两种，一种是需求方另一种是专业配音人士:
需求方可以在VoiceBunny快速发布自己的需求和出价，并使用信用卡在线支付服务费用；接着平台根据需求内容自动匹配专业人员（服务方）；服务方接受并完成任务，然后提交到平台；需求者对音频满意，平台打款，交易完成。
对专业配音人员来说，过程大致相似。需在注册时选择自己能完成何种语言的任务，并填写完成不同长度的文本内容所需时长和报价等信息。系统在收到与其填写信息匹配的任务时，会推荐到个人面板。然后再接受任务、录制、提交、完成、收款即可。
缺点：价格过高
1.4.2 国内已有配音网站
配音基地
页面的分类不能很好的找到客户所需要的播音员，风格分类同义词太多导致用户容易混乱，用户体验差。
不能即时交流，如需交流需要下载第三方软件
价格参差不齐
资源太少
音源质量不统一，业余人员过多
没有真正的实现客户与播音员的直接沟通交流
1.4.3加入中国元素
结合中国的用户习惯，制定网站构架于功能
整个全国优秀播音资源，打破原有商业模式，使客户与播音员零距离沟通，颠覆中介价格差、信息差，使客户能直观试听声音，并且直接对接播音员，播音员可通过后台有效管理时间，并直接与客户碰撞需求，强大的播音资源，结合全国配音市场的需求，价格透明化，沟通简易高效化，打造双边共赢的生态圈
1.4.5注册播音员审核
播音员注册 上传视频与音频，建立审核机制，保证平台资源质量
6）协助播音员打造优质个人页面，提升客户判断与体验
成立专业营销团队，协助播音员完成个人页面的包装与文案，每个审核通过播音员，团队为其打造专业、美观、符合个人特色的个人页面(播音个人图片美工，与播音员自我介绍的文案润色、与个人擅长风格介绍，个人页面多放播音员正常发挥样音，切忌做效果的样音，与原声偏差等)
播音员页面越丰富，客户讲网站后体验就会更好，对播音员了解会跟多一些，从而减少出样失败率。
二、可行性分析
2.1经济上可行性
有风投愿意投资
2.2运营上可行性
声博配音公司成立于2008年，至今已经9个年头，积累了大量配音行业经验。
2.3技术上可行性
雨云科技有限公司长期致力于互联网技术的研究与发展，其平台www.1473.cn在互联网技术上居于国际领先地位。
三、项目发展构想
为了公司适应市场的生存发展，整合播音资源，帮助目标客户，实现价格透明、提高有效沟通，节省沟通成本、使用核心技术多维度声音选择，使公司不断壮大处于配音机构前端，从而领导配音市场的健康发展，特此推出以下项目发展构想。
每年微电影以及多媒体数量要求已经达到100万以上，市场是非常之大。
3.1网络配音线上交易平台特点
中国暂时没有一家专业成型网络配音平台，随着配音量和多媒体作品逐年增加，配音被普遍用在各行各业当中。为解决目前配音市场存在的问题，精准找出客户与播音员二端的痛点。打破配音原有商业模式，建立价格低、播音员选择多、交易速度快、交易有保障，客户不必再找中介机构是行业必然趋势。
平台有以下特点：
3.1.1自主按各维度筛选播音员
客户可以按价位、按风格、按年龄自由选择。前台有一套强大的算法可以第一时间准确筛选出适合客户的播音员，大大减少时间成本。
3.1.2优质播音员数量多
平台与优质播音员长期合作。无须传送即可试听，选中声音后直接与播音员沟通，快捷准确，播音员比客服更专业。
3.1.3播音员价格统一
平台的价格规范性尤为重要，默认阶段播音员价格都是统一的，从而减少了用户担心，这一次找这个人，是不是价格高了。
3.1.4极简化交易流程
简洁易用的交易流程是留住用户的关键，平台优化了传统的交易流程，从最初声音的选择到即时沟通，再到出样→下单→下载成品→评价即可完成交易。
3.1.5精准定位用户痛点
平台精准定位了播音员以及客户之间的痛点。
播音员痛点：少海选，少反功，增加播音员单位时间价值，保证业务质量。
（平台提供给播音员一套后台服务系统，能准确查询到收入样品等专业数据。）
客户痛点：在合理的价格内，快速找到合适的播音员。
(平台可自定义文件夹，可以把喜欢的播音员归类收藏起来以后查找使用。)
3.1.6即时通讯功能
即时通讯，是平台非常重视的问题，我们推出了一套web即时通讯工具，客户可在网页上直接与看中的播音员进行交流，没有中介的干扰。从而大大减少了客户的时间。
3.2平台建设周期
第一版平台以PC端为主，重点以简约功能齐全为主进行策划开发。预计6个月平台上线测试，1年内开始正式运营。
3.3平台成功后的市场格局
目前国内主要竞争对手是配音基地，不过目前她们没有抢先占领用户的第一心智。
平台的诞生及优势必将取代市面上的中介机构，我们将会从中介与播音员的巨大价格差找准定位，打造本平台的优势并且引领着行业。未来国内必然会有一家专业的配音平台来带领市场，计划平台业务在2017年底可正式运营，预计2018年度占总市场份额的10%，随着平台的完善逐年增加10%的市场份额。
四、盈利模式
没有利润，一切都是空谈。盈利模式决定着一个企业的生存与未来。平台主营业务是播音员成交单后收取一定的手续费、资金沉淀、竞价、广告收入。此四者，相辅相成，相互促进。
4.1 会员手续费模式
平台前期按照每单价格进行手续费的收取，依次是四个不同阶段。
（1）500元以内默认收取2%的手续费，即平台10元播音员490元。
（2）500-1000元默认收取1.5%的手续费。
（3）1000-5000元默认收取1%的手续费。
（4）5000元及以上默认收取0.5%的手续费。
运作模式：平台自动在成交单金额下扣除手续费即可，标价不做改变。例如1000元的标价，成功之后平台默认收取10元手续费，播音员拿990元。
4.2 资金沉淀模式
平台默认打款周期是14天，在这期间资金将在平台进行托管，可达到资金沉淀的用途。
运作模式：客户下单之后，下载完稿件，如果不手动确认付款，资金将沉淀在平台，此时平台充当第三方管理。资金在沉淀过程中可用作其他商业盈利用途。
4.3 竞价模式
竞价模式，是平台内部推出的推广直通车。播音员可以自行设定标签关键字，提交协议之后即可侧边栏的置顶推荐，并按实际被点击次数付费。（每个位置默认点击是0.05元次）。
竞价模式仅仅是一种推广盈利模式，无法影响播音员本身的等级和评星等。
运作模式：当优秀的播音员需要推广的时候，可以联系平台开通推广直通车，支付一定费用即可提升播音员的曝光度。
4.4 广告推广收入
广告推广是后期平台的盈利模式之一，每周进行一次广告期刊的收集，进行汇总交付。定期与优质的播音员和广告商合作。
首页广告位只设置一个位置，初步价格为2000/周。长期合作可商议调整。
运作模式：优质广告商和播音员联系到平台，进行广告推广合作即可。
五、平台运营风险预测和竞争
5.1 竞争过程中，平台应集中力量栽培哪一边群里？
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